El IRS ha ampliado su ¿Dónde está mi reembolso? herramienta para ayudar a los contribuyentes a verificar el estado de sus reembolsos más fácilmente durante la temporada de presentación de impuestos de 2024. La plataforma actualizada ahora ofrece mensajes en lenguaje sencillo, un mejor acceso móvil y alertas cuando se requiere una revisión adicional. Los cambios tienen como objetivo reducir la avalancha anual de llamadas para confirmar la información de los reembolsos. Al adoptar herramientas digitales más claras, el IRS espera acortar los tiempos de espera y facilitar el proceso de reembolso para millones de declarantes.
Los contribuyentes deben iniciar sesión en el sitio web del IRS o en la aplicación móvil IRS2Go para verificar su reembolso. El sistema requiere un número de Seguro Social, el estado civil y el monto exacto del reembolso que figura en la declaración de impuestos. Una vez ingresada, la herramienta confirma si el IRS recibió la declaración, si el reembolso ha sido aprobado y cuándo se depositará el dinero en una cuenta bancaria. Para mayor seguridad, la versión en línea muestra el ícono de un candado cerrado, lo que garantiza a los contribuyentes que los detalles de sus cuentas están protegidos.
Cuando los contribuyentes declaran electrónicamente mediante presentación electrónica y eligen el depósito directo, la mayoría de los reembolsos se emiten en un plazo de 21 días. Este proceso es más rápido porque el IRS puede confirmar electrónicamente los datos y transferir el reembolso a una cuenta bancaria. Por el contrario, una declaración o un cheque en papel pueden tardar varias semanas en procesarse, y es más probable que los reembolsos enviados por correo sufran demoras. Para los contribuyentes que buscan un acceso rápido al dinero, presentar la declaración electrónica y optar por el depósito directo sigue siendo el camino más rápido.
El mejorado ¿Dónde está mi reembolso? la herramienta ahora va más allá del estado de reembolso básico. Los contribuyentes recibirán avisos claros si se está procesando una declaración enmendada o si una revisión adicional retrasa el pago. Este cambio brinda a los declarantes más transparencia en el procesamiento de los reembolsos, en lugar de dejarlos adivinar por qué se ha producido una demora. La misma información está disponible en la aplicación móvil IRS2Go, donde el icono de un candado cerrado indica que la conexión a la cuenta es segura. Al ofrecer actualizaciones anticipadas sobre cuestiones que afectan a los plazos, el IRS busca ayudar a los contribuyentes a verificar el estado de su reembolso con menos incertidumbres.
El IRS dijo que las actualizaciones de las herramientas son parte de un plan de modernización más amplio financiado por la Ley de Reducción de la Inflación. Cada temporada de impuestos, la agencia recibe millones de llamadas telefónicas de contribuyentes que simplemente quieren verificar el estado de un reembolso. Al mejorar la información sobre reembolsos en línea, el IRS espera que menos personas tengan que ponerse en contacto con sus centros de llamadas, lo que permitirá al personal centrarse en casos más complejos. Los cambios se basan en inversiones recientes en tecnología destinadas a facilitar a los contribuyentes la devolución electrónica de sus impuestos, hacer un seguimiento del procesamiento de los reembolsos y resolver los problemas más rápidamente sin tener que esperar.
El IRS actualiza la información de reembolso una vez al día, por lo general durante la noche. Los contribuyentes que inicien sesión varias veces verán la misma información hasta que se actualice el sistema. Esto significa que no es necesario comprobar el estado de su reembolso más de una vez al día. Para la mayoría de los reembolsos, el proceso de actualización es sencillo: si el IRS recibió la declaración de impuestos, aprobó el reembolso y programó el pago, esos detalles aparecerán claramente en línea.
Si el monto del reembolso difiere del reembolso que figura en una declaración de impuestos, el IRS se comunicará con los contribuyentes por correo. Se pueden realizar ajustes si el IRS necesita pagar las deudas pendientes o si la declaración requiere una revisión adicional. Los contribuyentes que presentaron una declaración enmendada o cuyo caso está siendo objeto de una revisión adicional deben esperar plazos más largos. Si bien el depósito directo en una cuenta bancaria sigue siendo la opción más rápida, es posible que se emitan cheques en papel en algunos casos.
Los contribuyentes pueden verificar su reembolso o el estado de una declaración directamente a través del sitio web del IRS en ¿Dónde está mi reembolso?. Encontrará información y actualizaciones adicionales sobre los reembolsos en Sala de prensa del IRS.
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